Veľkoobchodná politika vrátenia tovaru

Poškodené alebo chybné predmety

Pred odoslaním starostlivo kontrolujeme všetky výrobky. Ak nejaké položky dorazia poškodené alebo chybné:

• Informujte nás vo vnútri 7 pracovných dní alebo doručenie.

• Poskytnite jasné Fotogaléria poškodenia alebo chyby.

• Tieto položky vymeníme okamžite bez dodatočných nákladov.

Nesprávne príkazy

Ak sa zobrazí nesprávny produkt alebo nesprávne množstvo:

• Informujte nás vo vnútri 7 pracovných dní alebo doručenie.

• Rýchlo vyriešime problém a pokryjeme všetky súvisiace náklady na dopravu.

Všeobecné výnosy (nepoškodené / nekorektné)

Všeobecné vrátenie alebo výmeny, ktoré nie sú spôsobené poškodením alebo chybou objednávky, sa vybavujú na adrese a Prípad od prípadu podľa vlastného uváženia spoločnosti Craftoria. Schválenie bude závisieť od konkrétnej situácie a stavu výrobkov. Ak je schválené:

• Návraty musia byť iniciované v rámci 14 dní alebo doručenie.

• Výrobky musia byť neotvorené, nepoužité a v pôvodnom balení.

• Schválené vrátenie bude podliehať A 15% renovačný poplatok.

• Náklady na vrátenie tovaru budú zodpovednosťou zákazníka.

Výška náhrad & Kredity

Vrátenie peňazí alebo úvery sú vydávané v rámci 5 pracovných dní Po obdržaní a kontrole vrátených položiek.

Ako začať návrat

Prosím e-mailom našu veľkoobchodnú podporu na Www.craftoria.com s:

• Poradové číslo

• Opis problému

• (ak je to možné)

Všetky rozhodnutia o návrate od spoločnosti Craftoria sú konečné.