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カート

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卸売返品ポリシー

破損または不良品

発送前にすべての製品を注意深く検品しています。商品が破損または不良で届いた場合:

  • 以内に通知してください 7営業日 配達の

  • 明確に提供する 写真 損傷または欠陥の

  • これらのアイテムは追加費用なしで迅速に交換いたします。

誤注文

不正な商品や数量を受け取った場合:

  • 〜以内にお知らせください 7営業日 配達の

  • 問題を迅速に解決し、関連するすべての配送費用を負担いたします。

一般返品(損傷なし/誤配送ではない場合)

損傷や注文ミスによるものでない一般的な返品や交換は、 ケースバイケースの方法 Craftoriaの単独裁量によります。承認は、製品の具体的な状況や状態によって決まります。承認された場合:

  • 返品は以下の期間内に開始する必要があります 14日間 配達の

  • 商品は未開封、未使用、かつ元の包装のままである必要があります。

  • 承認された返品は〜の対象となります 15% の再入荷手数料.

  • 返品の送料はお客様のご負担となります。

払戻しとクレジット

返金またはクレジットは〜以内に発行されます 5営業日 返品された商品を受け取り、検査した後に。

返品手続きの方法

卸売サポートへメールでお問い合わせください wholesale@craftoria.com ~と一緒に:

  • 注文番号

  • 問題の説明

  • 参考写真(該当する場合)

クラフトリアによるすべての返品の決定は最終的なものです。