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FAQ sulla spedizione

D: Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
R: Abbiamo clienti da tutto il mondo e abbiamo lavorato duramente per creare linee di spedizione con tempi di consegna ragionevoli. Oltre agli 1-3 giorni dedicati alla creazione della pittura, della tela e all'elaborazione dell'ordine, il tempo di arrivo dell'ordine varia in base al luogo di residenza, all'impatto della COVID-19 sulle condizioni postali locali, ecc. In base ai dati degli ultimi 30 giorni, i tassi di consegna sono i seguenti:

USA: 6-11 giorni
Canada: 6-15 giorni
Europa: 6-11 giorni
Australia: 6-10 giorni
Singapore: 8-11 giorni
Giappone: 8-14 giorni

D: Garantite le vostre spedizioni?
R: Sì! Ogni singolo ordine che spediamo è garantito. Se qualcosa va storto e non ricevete il vostro pacco, offriamo rimborsi o sostituzioni gratuite.

D: Effettuate spedizioni verso le basi APO?
R: Sì, effettuiamo spedizioni verso le basi APO. Tuttavia, a causa dei rigidi requisiti di spedizione per le basi APO, siamo costretti a utilizzare linee di spedizione un po' più lente rispetto a quelle utilizzate per le sedi nazionali. Per questo motivo, se la spedizione viene effettuata in una base APO, le stime di cui sopra probabilmente non saranno applicabili. Se possibile, consigliamo di spedire a un indirizzo alternativo (magari quello di un amico o di un familiare) e di ricevere il pacco una volta in grado di farlo.

D: Offrite spedizioni rapide?
R: Sì, ma questo comporta un costo aggiuntivo ed è consigliato solo per gli ordini $150-200 e oltre. Contattateci a support@craftoriastore.com per organizzare il tutto!