Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

FAQ over verzenden

V: Hoe lang duurt het verzenden?
A: We hebben klanten van over de hele wereld en hebben hard gewerkt om verzendlijnen met redelijke levertijden op te zetten. Naast de 1-3 dagen die nodig zijn voor het maken van je verf, canvas en het verwerken van je bestelling, varieert de tijd die je nodig hebt om je bestelling te ontvangen afhankelijk van waar je woont, hoe COVID-19 de lokale postcondities heeft beïnvloed, enz. Gebaseerd op gegevens van de afgelopen 30 dagen zijn de bezorgtijden als volgt:

VS: 6-11 dagen
Canada: 6-15 dagen
Europa: 6-11 dagen
Australië: 6-10 dagen
Singapore: 8-11 dagen
Japan: 8-14 dagen

V: Garanderen jullie zendingen?
A: Ja! Elke bestelling die we versturen is gegarandeerd. Als er iets misgaat en je je pakket niet ontvangt, bieden we restitutie of gratis vervanging.

V: Versturen jullie ook naar APO-bases?
A: Ja, we verzenden naar APO-bases. Vanwege de strenge verzendvereisten voor APO-bases zijn we echter genoodzaakt verzendlijnen te gebruiken die iets langzamer zijn dan die voor binnenlandse locaties. Als je dus naar een APO-basis verzendt, zijn de bovenstaande schattingen waarschijnlijk niet van toepassing. Als het mogelijk is, raden we aan om naar een alternatief adres te verzenden (misschien dat van een vriend of familielid) en je pakket te ontvangen zodra je daartoe in staat bent.

V: Biedt u verzending met spoed aan?
A: Ja, maar hier zijn extra kosten aan verbonden en het wordt alleen aanbevolen voor bestellingen van $150-200 en meer. Neem contact met ons op via support@craftoriastore.com om dit te regelen!