Hoppa till innehållet

Varukorg

Din varukorg är tom

Vanliga frågor om frakt

F: Hur lång tid tar frakten?
S: Vi har kunder från hela världen och har arbetat hårt för att skapa fraktlinjer med rimliga leveranstider. Förutom de 1-3 dagar som krävs för att skapa din färg, duk och behandla din beställning, varierar den tid det tar för din beställning att komma fram beroende på var du bor, hur COVID-19 har påverkat lokala postförhållanden etc. Baserat på data från de senaste 30 dagarna är leveranstiderna följande:

USA: 6-11 dagar
Kanada: 6-15 dagar
Europa: 6-11 dagar
Australien: 6-10 dagar
Singapore: 8-11 dagar
Japan: 8-14 dagar

F: Garanterar ni era förs ändelser?
S: Ja! Varje beställning som vi skickar ut är garanterad. Om något går fel och du inte får ditt paket, erbjuder vi återbetalningar eller gratis ersättningar.

F: Levererar ni till APO-baser?
S: Ja, vi skickar till APO-baser. På grund av strikta fraktkrav när det gäller APO-baser är vi dock tvungna att använda fraktlinjer som är lite långsammare än de som används för inhemska platser. Om du skickar till en APO-bas kommer ovanstående uppskattningar sannolikt inte att gälla. Om möjligt rekommenderar vi att du skickar till en alternativ adress (kanske en vän eller familjemedlems) och tar emot ditt paket när du kan.

F: Erbjuder ni snabb leverans?
S: Ja - detta tillkommer dock en extra kostnad och rekommenderas endast för beställningar på $150-200 eller mer. Kontakta oss på support@craftoriastore.com för att ordna detta!