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Craftoria delivery guide

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Llegamos a casi todo el mundoConfirma tu destino al finalizar la compra.
1–2 business daysPreparación habitual del pedido.
Tarifa visible antes de pagarSin sorpresas en el envío después de comprar.
A casi cualquier lugar, con cuidado
Your next creative reset is on the way. Service and the exact rate are confirmed at checkout.

El recorrido

De tu carrito a tu rincón creativo.

Los plazos de entrega estimados empiezan cuando el pedido se ha preparado y entregado al transportista. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.

  1. 01

    Pedido recibido

    Confirmamos tu pedido y revisamos los datos de entrega que introdujiste al finalizar la compra.

  2. 02

    Preparado con cuidado

    Los pedidos suelen prepararse en 1–2 business days. Si hay dudas sobre la dirección, la preparación puede tardar un poco más.

  3. 03

    En camino

    El tiempo de transporte varía según el destino, las aduanas, las condiciones del transportista local, el clima y otros imprevistos.

Hora límite diaria: 5 PM Mountain Time. Los pedidos realizados después se tramitarán a partir del siguiente día hábil.

Plazos de entrega estimados

Una referencia útil para planificar con tiempo.

Los plazos por país se basan en destinos de los que ya tenemos seguimiento. Las demás ubicaciones se agrupan por regiones con estimaciones prudentes para planificar. Los países indicados son ejemplos, no la lista completa de destinos disponibles.

Tiempo de envío estimado Los plazos siguientes empiezan después de la preparación y no garantizan una fecha de llegada. Las estimaciones regionales sirven para planificar y pueden variar según el país, las aduanas y el transportista local.
  • Estados Unidos 8–21 días
  • Canadá 10–18 días
  • México 20–25 días
  • Reino Unido 10–15 días
  • Australia 10–18 días
  • Nueva Zelanda 10–15 días
  • Europa occidental y centralFrancia, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Irlanda, Suiza y Austria 10–18 días
  • Europa del norteSuecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Estonia, Islandia, Letonia y Lituania 10–18 días
  • Europa del sur y del esteItalia, España, Portugal, Hungría, Polonia, Chequia, Rumanía, Grecia, Croacia y Turquía 10–18 días
  • Oriente MedioArabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Catar, Kuwait, Omán, Baréin y Jordania 10–20 días
  • Asia del sur y centralIndia, Pakistán, Bangladés, Sri Lanka, Nepal y Kazajistán 10–18 días
  • Sudeste asiáticoSingapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas 10–18 días
  • Asia orientalJapón, Corea del Sur, China, Hong Kong y Taiwán 10–25 días
  • Centroamérica y el CaribeCosta Rica, Panamá, Guatemala, República Dominicana, Jamaica y las Bahamas 15–25 días
  • SudaméricaBrasil, Argentina, Chile, Colombia, Perú y Ecuador 15–25 días
  • ÁfricaSudáfrica, Egipto, Marruecos, Nigeria, Kenia y Ghana 15–25 días
  • Islas del PacíficoFiyi, Papúa Nueva Guinea, Samoa y Tonga 15–25 días
¿No aparece tu país? Es probable que también hagamos envíos allí. Introduce tu dirección al finalizar la compra para confirmar la disponibilidad y ver la tarifa exacta antes de pagar. Los plazos estimados pueden cambiar por las aduanas, el clima o una alta demanda en los transportistas locales.

Tarifas de envío

Precios claros, visibles antes de pagar.

La mayoría de los pedidos tienen una tarifa fija de envío, independientemente de su tamaño. El método aplicable y la tarifa exacta de tu pedido siempre aparecen al finalizar la compra.

EE. UU.: centros habituales

US$5.83

Envío con tarifa fija para artículos enviados desde nuestros centros habituales.

Pedidos internacionales

Se calcula según el país

El destino, el servicio disponible y la tarifa se confirman al finalizar la compra.

Conviene saberlo

Algunos detalles para una entrega sin complicaciones.

Una dirección por pedido

¿Envías regalos a varias direcciones? Haz un pedido distinto para cada destino.

Direcciones APO/FPO

Lamentablemente, por el momento no podemos entregar en direcciones APO o FPO.

Dudas sobre la dirección

Si algún dato no está claro, podríamos contactarte antes del envío. Responder pronto ayuda a evitar retrasos.

Atención de persona a persona

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora de la montaña de EE. UU.

Respuestas rápidas

Tus dudas sobre envíos, sin complicaciones.

¿Hacen envíos a mi país?

Hacemos envíos a casi todos los países a los que podemos prestar servicio actualmente. Introduce tu dirección de entrega al finalizar la compra; si aparecen un método de envío y una tarifa, podemos enviar a tu destino.

¿Cuándo empieza a contar el plazo de entrega estimado?

El plazo de transporte estimado empieza después de la preparación, cuando el paquete se entrega al transportista. La preparación suele tardar 1–2 business days.

¿Por qué podría demorarse la entrega?

Los trámites aduaneros, el clima, los días festivos, las dudas sobre la dirección y las condiciones de los transportistas locales pueden afectar al plazo de entrega.

¿Se puede enviar un pedido a varias direcciones?

No. Cada pedido se envía a una sola dirección. Haz un pedido distinto para cada destino.

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