Politique de confidentialité du magasin Craftoria

Dernière modification : 28 août 2024

1. Introduction

Craftoria.com (" Craftoria ") s'engage à protéger vos informations personnelles et à vous informer sur la manière dont nous les utilisons. Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation du site Web Craftoria et de tous les autres services connexes (collectivement, le " Site "). Cette politique de confidentialité doit être lue conjointement avec les conditions d'utilisation et est intégrée aux conditions d'utilisation. Tous les noms propres en majuscules qui ne sont pas définis dans cet accord auront les mêmes définitions et significations que celles définies dans les conditions d'utilisation. Veuillez consulter régulièrement la présente politique de confidentialité, car nous pouvons la modifier de temps à autre. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre politique de confidentialité ou si vous ne l'acceptez pas dans son intégralité, vous ne devez pas accéder au site ni l'utiliser. Si vous utilisez le site à la suite d'une modification des conditions de la présente politique de protection de la vie privée, vous acceptez les politiques révisées.

2. Informations collectées

Chez Craftoria, nous recueillons des informations personnelles identifiables ("IPI") et des informations non personnelles identifiables ("non IPI"). Les informations personnelles identifiables sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Les informations non personnellement identifiables sont des informations qui doivent être combinées à d'autres informations pour vous identifier personnellement.

Informations personnellement identifiables collectées
Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des informations lorsque vous visitez notre site. Toutefois, si vous souhaitez nous contacter ou si vous souhaitez soumettre un contenu d'utilisateur, il se peut que vous deviez nous communiquer votre nom, votre adresse électronique ou d'autres informations de contact.

Informations non identifiantes
Chaque fois que vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter des informations nonidentifiantes, telles que votre adresse IP, votre code postal, votre sexe, votre historique de navigation, votre historique de recherche et votre historique d'enregistrement, vos interactions avec le site, vos informations d'utilisation, votre localisation, votre URL de référence, votre navigateur, votre système d'exploitation, l'utilisation des données, les données transférées et votre fournisseur d'accès à Internet. Nous pouvons également recueillir des informations, y compris, mais sans s'y limiter, les messages que vous publiez dans les zones publiques de notre site web, les messages que vous nous envoyez et la correspondance que nous recevons d'autres membres ou de tiers au sujet de vos activités ou de vos messages.

3. Utilisation de vos informations

Certaines de vos informations seront visibles par nous ou par d'autres utilisateurs du site afin de faciliter la communication. Nous utilisons divers mécanismes de suivi, y compris, mais sans s'y limiter, le métapixel de Facebook, le pixel publicitaire de Google, Google Analytics, Klaviyo, Wetracked.io et Shopify pour suivre l'utilisation des clients sur notre site. Nous ne vendrons jamais vos informations sans votre autorisation ; cependant, vous acceptez que nous puissions utiliser vos informations de la manière suivante :

• Pour fournir les services offerts et pour faire fonctionner le site Craftoria.
• Pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs.
• Pour vous contacter par courrier électronique ou par d'autres moyens de communication électroniques lorsque vous avez une question à poser.
• Pour vous informer des nouvelles mises à jour de Craftoria.
• Pour partager vos informations avec des partenaires tiers ou des tiers engagés par nous pour exécuter des fonctions, commercialiser des produits et services supplémentaires, et nous fournir des services sous réserve des obligations conformes à cette politique de confidentialité et à la condition que les tiers utilisent vos informations uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.

4. Accès, modification et suppression de vos informations

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez consulter, modifier ou accéder à l'une des informations que nous avons recueillies, veuillez nous contacter à l'adresse legal@craftoria.com. En outre, si vous souhaitez vous désinscrire de nos pratiques de collecte de données ou si vous souhaitez que nous supprimions certaines de vos informations de nos bases de données, veuillez nous contacter. Une fois que vous vous êtes désinscrit, sachez que nous pouvons conserver des copies inaccessibles de vos informations nominatives et non nominatives, conformément à nos politiques de conservation des données.

5. Cookies et suivi

Actuellement, nous n'utilisons pas de cookies sur notre site. Il se peut toutefois que nous commencions à utiliser des cookies sur notre site à une date ultérieure.

6. Accès des tiers à vos informations

Bien que vous ayez conclu un accord avec Craftoria pour nous divulguer vos informations, nous faisons appel à des personnes et des organisations tierces pour nous aider, y compris des entrepreneurs, des hébergeurs et d'autres personnes pour vous permettre d'accéder au site.

Dans le cadre de la prestation de nos services, nous pouvons déléguer notre autorité en matière de collecte, d'accès, d'utilisation et de diffusion de vos informations. Il est donc nécessaire que vous accordiez aux tiers auxquels nous pouvons faire appel dans le cadre de nos activités les mêmes droits que ceux que vous nous accordez en vertu de la présente politique de protection de la vie privée. Pour cette raison, vous acceptez par la présente que pour chaque autorisation que vous nous accordez dans la présente politique de protection de la vie privée, vous accordez également à tout tiers que nous pourrions engager, contracter ou dont nous pourrions autrement retenir les services dans le but d'exploiter, d'entretenir, de réparer ou d'améliorer ou de préserver notre site web ou ses fichiers ou systèmes sous-jacents. Vous acceptez de ne pas nous tenir pour responsables des actions de ces tiers, même si nous sommes normalement tenus pour responsables de leurs actions, et que vous devez intenter une action en justice contre eux directement s'ils commettent un délit civil ou un autre acte répréhensible à votre encontre.

7. Application de la loi

Vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations aux autorités si nous y sommes contraints par une décision de justice. En outre, vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations si nous pensons raisonnablement que vous avez violé les lois américaines, les termes de nos conditions de service ou de notre politique de confidentialité, ou si nous pensons qu'un tiers risque de subir un préjudice corporel ou économique. Si nous recevons une assignation à comparaître affectant votre vie privée, nous pouvons choisir de vous en informer pour vous donner la possibilité de déposer une requête en annulation de l'assignation, ou nous pouvons tenter de l'annuler nous-mêmes, mais nous ne sommes pas obligés de faire l'un ou l'autre. Nous pouvons également vous signaler de manière proactive et divulguer vos informations sans recevoir de demande de la part de tiers lorsque nous estimons qu'il convient de le faire pour des raisons juridiques, lorsque vos actions violent les lois des États-Unis ou de tout autre pays ayant juridiction sur nous, notre site ou nos conditions d'utilisation. Vous nous libérez de tout dommage pouvant résulter de la divulgation de vos informations à la demande d'organismes chargés de l'application de la loi ou de parties privées, ou lié à cette divulgation. Nous pouvons divulguer vos informations dans les conditions énumérées dans le présent paragraphe, que ce soit à des particuliers ou à des entités, ainsi qu'aux autorités fédérales ou d'État, le cas échéant.

8. Refus des communications commerciales et non commerciales et de l'option "Ne pas suivre" (Do Not Track)

Si vous décidez de nous fournir vos coordonnées, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des communications par texte et par courrier électronique. Cependant, vous pouvez vous désabonner de certaines communications en notifiant à Craftoria que vous ne souhaitez plus recevoir ces communications et nous nous efforcerons de vous retirer rapidement de notre liste de diffusion ou de nos communications une fois que nous aurons reçu cette demande. Actuellement, nous n'offrons pas de fonctionnalité vous permettant de vous désinscrire par le biais de listes "do not track" (ne pas suivre). Si vous souhaitez vous désinscrire de certaines communications ou de la collecte d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse support@craftoria.com.

9. Tiers

Craftoria ou d'autres utilisateurs peuvent afficher sur le site des liens vers des sites Web de tiers, qui peuvent contenir des informations sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Lorsque vous accédez à un site tiers par le biais de notre site, vous reconnaissez être conscient que ces sites tiers ne sont pas contrôlés par nos soins en ce qui concerne les questions de confidentialité ou de sécurité.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité, et toute autre politique en place, ainsi que tout amendement, ne crée pas de droits applicables par des tiers. Craftoria n'est pas responsable des informations collectées ou utilisées par un annonceur ou un site web tiers. Vous devez consulter leurs accords électroniques et leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment fonctionnent leurs pratiques de collecte d'informations.

10. Mesures de sécurité

Nous faisons des efforts raisonnables pour protéger vos informations en utilisant des mesures de sécurité physiques et électroniques. Toutefois, comme il s'agit d'Internet, nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou la confidentialité de vos informations. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser des logiciels antivirus, de procéder à des vérifications régulières de votre solvabilité, d'utiliser des pare-feu et de prendre d'autres précautions pour vous protéger contre les menaces qui pèsent sur la sécurité et la vie privée.

11. Vos droits en matière de confidentialité en Californie

Craftoria autorise les résidents de l'État de Californie à utiliser son site et se conforme au code des affaires et professions de Californie §§ 22575-22579. Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander certaines informations concernant la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Diverses dispositions de la présente politique de confidentialité répondent aux exigences des lois californiennes sur la protection de la vie privée. Bien que nous ne diffusions pas vos informations à des tiers sans autorisation, vous devez présumer que nous recueillons des informations électroniques auprès de tous les visiteurs. Vous pouvez nous contacter à l'adresse legal@craftoria.com pour toute question.

12. Respect de l'âge

Nous avons l'intention de nous conformer pleinement aux lois américaines et internationales relatives à la protection de la vie privée des enfants, y compris la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne ("COPPA"). Par conséquent, nous ne collectons ni ne traitons aucune information concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans et que vous utilisez notre site, veuillez arrêter immédiatement et ne pas nous soumettre d'informations. Si vous apprenez que nous avons recueilli par inadvertance des informations sur des utilisateurs de moins de 18 ans, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse legal@craftoria.com.

13. Transfert international

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection de la vie privée peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre juridiction. En acceptant la présente politique de confidentialité et en soumettant ces informations, vous acceptez ce transfert. Les informations nominatives et non nominatives soumises à Craftoria seront collectées, traitées, stockées, divulguées et éliminées conformément à la législation américaine en vigueur et à la présente politique. Si vous n'êtes pas un utilisateur américain, vous reconnaissez et acceptez que Craftoria puisse collecter et utiliser vos informations et les divulguer à d'autres entités en dehors de votre juridiction. En outre, ces informations peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction. La loi américaine peut ne pas fournir le degré de protection des informations disponible dans d'autres pays.

14. Fusion et acquisition

Dans le cas où Craftoria serait impliqué dans une faillite, une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une vente d'actifs, vos informations pourraient être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction. Sachez qu'une fois les informations transférées, vos droits en matière de protection de la vie privée peuvent changer.

15. Modifications

À l'instar de nos conditions de service, nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifions la présente politique de confidentialité, nous modifions la date indiquée dans le présent accord ou nous vous contactons. Vous devez accepter les modifications pour pouvoir continuer à utiliser notre site. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez immédiatement cesser d'utiliser notre site et nous notifier votre refus en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse legal@craftoria.com.

16. Informations

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant nos pratiques en matière de collecte d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse support@craftoria.com.